Engagements de disponibilité

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CentralPay garantit une disponibilité annuelle de ses services (SLA & PCA) selon les barèmes suivants :

CPAY API Traitement des opérations de paiement	CPAY PORTALS Portails d’inscription, client et utilisateur
99,9 % sur une base annuelle	99,5 % sur une base annuelle
Le critère d’atteinte de cette garantie correspond à la disponibilité de l’API de paiement.	Le critère d’atteinte de cette garantie correspond à la disponibilité des portails de l’environnement de production.