Profil Marchand

Le Profil Marchand représente techniquement et opérationnellement un Marchand dans la plateforme CentralPay.

Il est le support de :
• Ses comptes : de paiement ou de monnaie électronique ;
• Son administration : accès API, profils utilisateurs, services de paiement disponibles ;
• Sa configuration technique : webhooks, notifications, points de vente, règles d’acceptation, comptes bancaires ;
• Son dossier réglementaire : KYC/KYB, LCB-FT, scoring de risque, contractualisation, grille tarifaire…

Le Profil Marchand correspond à l’objet API Merchant et est créé automatiquement après validation de son inscription (via l’objet API Merchant-Enrollment).

1. Types de profils selon le modèle contractuel

Chaque type de Marchand est associé à un modèle contractuel précis.

Standard Type : STANDARD

Le Marchand standard est une entreprise ou un professionnel qui encaisse des paiements pour son propre compte. Il dispose d’un ou plusieurs comptes de paiement, et peut accéder aux services CentralPay via API ou via un partenaire.

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Partenaire Intégrateur Type : INTEGRATOR

Le Partenaire Intégrateur accompagne plusieurs Marchands standards dans leur intégration technique avec CentralPay. Chaque Marchand standard dispose de son propre point de vente et d’un contrat individuel. L’Intégrateur utilise les accès API fournis par chaque Marchand, dans le cadre d’une relation contractuelle.

• Peut disposer d’un compte de paiement et d’un compte de commission pour ses propres besoins
• Un point de vente distinct est créé pour chaque Marchand accompagné
• Peut réaliser des appels API et actions techniques via les accès délégués par le Marchand (suivi d’Instructions Techniques, paramétrage, RUN), sans accès aux soldes ni pouvoir d’initier/modifier/exécuter une opération de paiement en son nom propre
• CentralPay facture chaque Marchand directement

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Partenaire Intégrateur MOBSP Type : INTEGRATOR + MOBSP

Le Partenaire Intégrateur MOBSP est un Intégrateur disposant d’un mandat réglementaire. Il peut initier une demande d’entrée en relation pour le compte d’un Marchand standard, et l’accompagner techniquement via l’API d’onboarding. Comme tout Intégrateur, il agit uniquement via les accès API fournis par le Marchand.

• Mêmes droits et fonctionnement qu’un Intégrateur
• Peut initier une demande d’enrôlement complète via API
• Peut accompagner le marchand durant l’enrôlement

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Partenaire Technique Type : TECHNIQUE

Le Partenaire Technique développe une solution mutualisée (ex. marketplace, plateforme SaaS) et opère depuis un ou plusieurs points de vente ouverts à son nom, auxquels des Marchands standards peuvent être rattachés. Il utilise ses propres accès API pour transmettre des données commerciales et suivre les opérations rattachées à ces points de vente, sans jamais disposer d’un pouvoir d’exécution sur les opérations de paiement.

• Un ou plusieurs points de vente peuvent être utilisés pour regrouper les activités des marchands (ex. marketplace, plateforme SaaS)
• Accès API CentralPay propre au Partenaire Technique
• CentralPay facture le Partenaire Technique
• Ne peut pas initier l’enrôlement au nom et pour le compte des marchands (sauf cadre MOBSP applicable)

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Partenaire Technique MOBSP Type : TECHNIQUE + MOBSP

Le Partenaire Technique MOBSP est mandaté pour initier une demande d’entrée en relation au nom de ses utilisateurs. Il peut transmettre les informations nécessaires via l’API d’onboarding, mais n’intervient pas dans l’exécution des opérations de paiement.

• Mêmes droits et fonctionnement qu’un Partenaire Technique
• Peut initier une demande d’enrôlement complète via API
• Peut accompagner le marchand durant l’enrôlement

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Mandataire DME Type : DME

Le Mandataire DME (Distributeur de Monnaie Électronique) transmet des instructions de chargement, de transfert ou de remboursement en monnaie électronique pour le compte de Participants. Il agit dans le cadre du modèle monnaie électronique (devises CUSTOM) et peut percevoir une commission sur les opérations, sans fournir de services de paiement régulés (ex. virement SEPA, prélèvement, carte).

👉 En savoir plus sur le modèle Mandataire DME

Mandataire Agent Type : AGENT

Le Mandataire Agent est un Agent de Prestataire de Services de Paiement (Agent PSP) enregistré auprès de l’ACPR. Il agit au nom et pour le compte de CentralPay dans un périmètre strictement défini contractuellement. Selon le modèle retenu (Agent simple / Agent collecteur / Agent délégataire), il peut notamment accompagner l’enrôlement, réaliser certaines diligences KYC/KYB de niveau 1, et/ou intervenir dans la collecte, la ventilation et la mise à disposition des fonds via les mécanismes prévus par CentralPay. CentralPay demeure responsable des services de paiement fournis et des contrôles réglementaires.

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Participant Type : BASIC

Les Participants sont des personnes physiques ou morales clientes d’un Marchand Mandataire de CentralPay (Agent ou DME). Ils disposent d’un ou plusieurs comptes de paiement ou de monnaie électronique pour recevoir des fonds émis par le Mandataire, et peuvent accéder au portail Marchand pour consulter leurs opérations et gérer leurs versements sortants.

Ils agissent pour vendre des produits ou services, pour une activité LMNP, ou pour des besoins non commerciaux (crowdfunding, wallet personnel, projets collectifs…).

Les participants ouvrent des comptes chez CentralPay. L’entrée en relation peut être initiée et/ou accompagnée par le Marchand Mandataire, mais les services régulés restent fournis par CentralPay. Le cadre d’utilisation des comptes est défini par les documents CentralPay applicables (et, le cas échéant, par les CGU du Mandataire pour les conditions commerciales et les services qu’il fournit).

2. Paramétrage des emails de contact

Vous pouvez personnaliser les adresses email de contact associées à votre profil marchand pour que les notifications, relances ou échanges contractuels soient bien adressés aux bons interlocuteurs.

• Email contact : référent principal du profil marchand
• Email administratif : en charge des sujets juridiques ou contractuels
• Email technique : en charge de l’intégration ou des incidents
• Email financier : en charge de la facturation ou des flux bancaires

ℹ️ Par défaut, ces adresses sont initialisées avec l’email du titulaire du profil marchand. Elles peuvent être modifiées à tout moment depuis le Portail Marchand.

Accès à la configuration des emails de contact :