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Rapprochement à une demande de paiement

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CentralPay met à disposition un service nommé bankReconciliation permettant de lier une ou plusieurs SCT Transaction à une demande de paiement (PaymentRequest) si vous n’utilisez pas les IBAN Virtuel dédié aux SCT Transaction.

1. En cas d’erreur de référence par votre client

Lorsque vous utilisez les demandes de paiement avec IBAN Virtuels dédiés à un Customer et que votre client ne renseigne pas correctement la « sepaReference » lors de l’émission de son virement ; CentralPay n’est pas en mesure de rapprocher automatiquement le virement à la demande de paiement.

Vous pouvez donc utiliser le service bankReconciliation pour affecter la SCT Transaction reçue à la demande de paiement créée initialement :

  • amount = montant du virement en centimes
  • wireTransferID = ID de la SCT TRANSACTION (accessible dans le hook de la SCT TRANSACTION)
  • paymentRequestBreakdownId = ID du breakdown de la PaymentRequest (accessible dans le hook de la PaymentRequest)

2. Si vous utilisez votre propre référence de commande

Si vous souhaitez organiser vos créances clients dans CentralPay grâce au service de Demandes de paiement sans utiliser la page de paiement Smart Form, voici la démarche à suivre :

  • Pour chaque client : Créer un Customer avec vIBAN, récupérer le vIBAN et l’afficher dans votre tunnel de vente avec votre référence de commande
  • Créer en parallèle une paymentRequest contenant cette même référence de commande (dans le champ « merchantPaymentRequestId ») et le montant de commande
  • Dès réception d’un virement client, vous identifiez la commande liée grâce au champ « description » de la SCT Transaction
  • Vous recherchez ensuite une PaymentRequest avec la même référence dans « merchantPaymentRequestId »
    • Si une PaymentRequest présente la même référence, vous l’associez avec le service « bankReconciliation »
    • Si aucune PaymentRequest ne présente la même référence mais que le virement a été reçu sur un vIBAN Customer n’ayant qu’une seule PaymentRequest en attente ou d’un montant identique, vous pouvez faire en sorte de les rapprocher avec une bankReconciliation
    • Si aucune PaymentRequest ne présente la même référence et que le Customer présente plusieurs PaymentRequest en attente de règlement ou d’un montant différent, levez une alerte dans votre système pour faire rapprocher le virement manuellement par votre service financier (qui l’associera manuellement à la bonne PaymentRequest via une bankReconciliation)
  • Les virements non liés à une PaymentRequest seront ainsi facilement identifiables
  • De même que les PaymentRequest non payées ou partiellement payées
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