Points de vente

1/ Introduction

Les points de vente (« Point of Sales » ou « POS ») sont la représentation de vos différents sites web, boutiques, ou équipes de vente. Ils permettent de segmenter les opérations de votre compte CentralPay à des fins :

• Techniques : vous pouvez réaliser des paramétrages différents par point de vente (notifications clients, notifications internes, nom expéditeur des emails de confirmation, logo affiché dans la page de paiement …)
• Administratives : vous pouvez limiter les droits de consultation ou de modification de vos profils utilisateurs à certains points de ventes
• Comptables : vous pouvez filtrer les opérations par point de vente dans votre Portail utilisateur ou dans vos exports de données

Lors de la création de votre compte CentralPay, un premier Point de Vente est créé automatiquement. Vous pouvez ensuite vous rendre sur votre Portail utilisateur pour paramétrer ce dernier, ou en créer de nouveaux :

• Accès Points de ventes – Portail utilisateur de RCT
• Accès Points de ventes – Portail utilisateur de PROD

2/ Paramétrages

Les Points de Vente comprennent un certain nombre de paramétrages obligatoires :

• Paramètres généraux
  • Nom : nom du point de vente (visible par vos clients)
  • URL du site : s’il s’agit d’un site e-commerce, renseignez l’URL de ce dernier. Sinon, renseigner l’URL de votre site vitrine.
  • Pays du point de vente
• Configuration
  • Type technique : sélectionnez « Vente à distance »
  • Utilisateurs API : sélectionnez les utilisateurs API ayant un droit d’accès à ce Point de Vente
  • Contrats : sélectionnez le contrat VAD carte qui a été paramétré pour votre compte (en règle générale, vous n’aurez qu’un seul contrat à disposition)
  • Contrat par défaut : sélectionnez le contrat VAD carte qui sera utilisé par défaut (en règle générale, vous n’aurez qu’un seul contrat à disposition)
  • Viban prioritaire : si vous souhaitez que les IBAN Virtuels affichés dans les demandes de paiement soient ceux des Customers, alors sélectionnez « Client ». Si vous préférez afficher des IBAN Virtuels dédiés à chaque demande de paiement, alors sélectionnez « SCT ». Si besoin d’informations complémentaires, consultez notre rubrique sur les IBAN Virtuel.

D’autres paramétrages ne sont pas obligatoires, mais sont importants pour votre parcours de vente :

• Paramètres généraux
  • Logo : chargez le logo de votre entreprise ou celui dédié à votre point de vente. Il apparaitra dans la page de paiement générée par les demandes de paiement.
  • ID point de vente du marchand : renseignez une référence personnalisée vous permettant d’identifier plus simplement le point de vente dans vos systèmes d’information.
• Emails de confirmation
  • Coche « Activer l’email de confirmation de paiement » : En cochant cette case, vous activez l’envoi d’un email à vos clients lorsqu’ils réalisent un paiement par carte. Il s’agit d’un email standardisé non modifiable contenant un récapitulatif du paiement (raison sociale de votre compte, nom de votre point de vente, date du paiement, identifiant de la transaction CentralPay, référence marchand de la transaction, description marchand de la transaction, code d’autorisation du paiement, marque de la carte, 6 premiers et 4 derniers chiffres de la carte, montant de la transaction, état de la transaction). La langue et le pied de page de l’email peuvent être paramétrés depuis le Portail utilisateur > Configuration > Email confirmation paiement.
  • Email de l’expéditeur : si vous avez coché la case « Activer l’email de confirmation de paiement », vous pouvez personnaliser l’adresse expéditeur en utilisant l’une de vos adresses email (par exemple : no-reply@mondomaine.com). Attention, veillez à nous demander de vous communiquer nos clés SPF et DKIM afin que vous puissiez autoriser CentralPay à envoyer des emails depuis votre domaine.
  • Nom de l’expéditeur : si vous avez coché la case « Activer l’email de confirmation de paiement », vous pouvez personnaliser le nom de l’expéditeur (par exemple : MonEntreprise).
  • Coche « Recevoir une copie de la confirmation de paiement » : En cochant cette case, vous activez l’envoi d’une copie de l’email adressé à vos clients lorsqu’ils réalisent un paiement par carte. Cela peut vous permettre d’être informé facilement par email lorsqu’un client réalise un paiement.
  • Email du destinataire : si vous avez coché la case « Recevoir une copie de la confirmation de paiement », vous devez renseigner l’adresse email du destinataire de cette copie.

Enfin, d’autres paramètres secondaires sont disponibles :

• OTP
  • Email de l’expéditeur OTP email : Email affiché en tant qu’expéditeur des emails de One Time Password (connexion à l’espace Administration du Portail Utilisateur…)
  • Nom de l’expéditeur OTP email : Nom affiché en tant qu’expéditeur des emails de One Time Password (connexion à l’espace Administration du Portail Utilisateur…)
  • Numéro de téléphone ou nom de l’expéditeur OTP SMS : Nom ou numéro de téléphone affiché en tant qu’expéditeur des SMS de One Time Password (validation de mandat SEPA…)
• Paramètres de communication

Ces paramètres sont appliqués aux mails ou SMS transmettant le lien vers le formulaire de paiement d’une demande de paiement (paymentRequest).

Ils s’appliquent uniquement lorsque aucun scenario n’a été configuré sur la demande paiement.

• Expéditeur SMS : Nom du correspondant affiché sur le SMS
• Expéditeur Email : Email du correspondant affiché sur l’email
• Nom de l’expéditeur Email : Nom du correspondant affiché sur l’email
• Adresse de réponse Email : Email utilisé pour les réponses des emails envoyés (applicable prochainement)
• Pied de page de l’email : Pied de page des emails (applicable prochainement)